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南都發金融科技趨勢報告 積木盒子用戶體驗獲市場點贊

日前,南都金融研究所發布《2019金融?科技行業發展趨勢報告》(以下簡稱“報告”),報告通過對廣東互聯網金融協會、廣州互聯網金融協會等金融單位,以及積木盒子、拍拍貸、人人貸等網貸機構進行數據抓取、問卷調查和深度訪談三大維度全面調研,為網貸行業各細分領域新一年的發展提供建議。

2018年網貸行業進一步洗牌后,從業者及用戶如何看待行業未來發展前景備受關注。報告顯示,行業出清后,網貸出借用戶變得更加理性。對于2019年的出借規劃,受訪的網貸出借人中有57.66%表示將以綜合調整作為主要選擇,23.38%的用戶在未來一年出借計劃將整體持平,10.52%用戶表示將持續擴大出借規模,而僅有8.53%的用戶表示將收窄或退出在網貸平臺的出借。

而從投資體驗的角度來看,投資人傾向于選擇監管評價高、有第三方風險緩釋機制或信貸保險承諾的P2P平臺。根據報告數據,在用戶投資體驗方面,積木盒子占比為11.65%,成為投資者認為的投資體驗最好、最放心的平臺之一。

據平臺官網介紹,積木盒子是互聯網金融協會理事單位、北京市互聯網金融協會副會長單位、上海金融信息行業協會副會長單位,并早在2015年便已上線民生銀行存管。

公開資料顯示,積木盒子現已通過公安部信息系統安全等級保護三級備案認證,平臺的開發、運營維護管理通過了“信息安全管理體系認證(ISO27001)”,相關信息于平臺網站的“信息披露”上清晰可查。

眾所周知,作為網絡信息中介,按照監管規定履行信息披露是每個P2P平臺的義務。完善信息披露制度,解決信息不對稱的問題,能有效建立起出借人對平臺的信任。在這一點上,積木盒子自上線以來就堅持透明化運營,不僅從公司組織架構、運營數據、備案信息、股東信息、風險控制、收費標準等多項內容均在官網上有明確披露,還詳盡地披露了借款人信息、借款用途、還款來源、涉訴情況、借款人歷史逾期情況等關鍵項目信息,保證出借人在了解真實有效的數據基礎上進行出借。

經歷過2018年第三季度的行業風波,市場深知資產質量是一個P2P平臺穩定運營的基礎所在。在借款人選擇方面,積木盒子順應監管,服務于廣大實體微型企業、個體工商、小型農業種養殖戶及個人消費者,解決他們最迫切的借貸需求。據平臺2018年運營報告顯示,積木盒子筆均融資金額為0.29萬元,12個月以上的融資項目金額占比47%,符合監管對于借款限額的要求。

而在風控手段上,積木盒子則通過新一代智能大數據風控引擎,經由借款人授權從數十個數據源調取并驗證借款人個人信息、消費行為信息、社交信息、第三方征信信息、以及交易環境設備信息等近千個信息維度,對借款人的信用風險、欺詐風險以及項目風險進行全面評估。

對于互聯網金融平臺來說,維護出借人權益不僅是企業的責任,也是企業健康發展的前提條件,在這一點上各方的立足點是一致的,行業監管政策則是鞏固這一點、建立行業信息的保障。

盡管行業整體的出借意愿和信心尚未完全恢復,但是市場相信,通過像積木盒子一樣P2P平臺的積極作為,出借人的信心也得到了很大提升,行業也會更加規范發展。而保護出借人權益,營造良好的用戶體驗,不僅是讓用戶安心、放心,也是在保護整個網貸行業未來 。


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